Prijzen
Prijzen voor workflow-automatisering
Helder vóór het draait. Hier vindt u onze prijzen voor workflow- en AI-automatisering voor het mkb, en voor het beheer daarvan. Eén workflow en beheer hebben een vaste prijs; voor grotere trajecten noemen we een vanafprijs of bandbreedte, met een rekenvoorbeeld. Per pakket ziet u wat erin zit, wat niet, hoe lang het duurt en wat het eerste jaar kost.
Voor ondernemers, starters en particulieren. Alle prijzen staan in euro's, exclusief en inclusief 21% btw.
Prijzen geldig vanaf · laatst gecontroleerd
Vraag gratis automatiseringsscan aan
Illustratie van een proces, geen live systeem of klantdemo.
Workflow-automatisering
Workflow-automatisering betekent dat terugkerend werk tussen uw systemen vanzelf verloopt. Denk aan een aanvraag die automatisch in uw CRM komt, of een bericht dat bij de juiste collega uitkomt. Waar een beslissing nodig is, neemt een medewerker die. Elke automatisering begint met een gratis, vrijblijvende automatiseringsscan.
Voor alle drie de automatiseringspakketten geldt:
- Softwarelicenties, AI- en API-verbruik (wat AI-diensten en andere gekoppelde online diensten per gebruik rekenen) en hosting zitten niet in de bouwprijs. Hosting en onderhoud lopen via het beheerabonnement dat standaard bij elke automatisering hoort.
- Of uw systemen een koppeling toestaan, toetsen we in de scan, voordat we een oplossing toezeggen.
- Verwerkt een automatisering persoonsgegevens van uw eigen klanten, zoals bij een antwoord op uw websiteformulier of het indelen van aanvragen, dan sluiten we eerst een verwerkersovereenkomst met u.
- De doorlooptijd gaat in zodra de afbakening, de toegang en de voorbeeldgegevens klaarstaan. Uw voorstel bevestigt de planning.
- In het klantportaal volgt u uw project en bekijkt u de facturen van AppMakelaar en betaalt u ze online. Het portaal is er in het Nederlands, Engels en Spaans, en inloggen kan met tweestapsverificatie.
- Grote opschoning of migratie van gegevens, maatwerkportalen, ERP-ontwikkeling en het automatiseren van gevoelige beslissingen, zoals over betalingen of personeel, vallen buiten deze pakketten.
Uit de praktijk: lees welke e-mailtriage AppMakelaar voor Fiducia Solution bouwde. De beschreven werkwijze is geen garantie voor hetzelfde resultaat in een ander bedrijf.
Eén workflow
€ 1.350 excl. btw · € 1.633,50 incl. btw · eenmalig
Eén workflow kost bij AppMakelaar € 1.350 excl. btw · € 1.633,50 incl. btw, eenmalig, en omvat de bouw van één afgebakende workflow met 1 of 2 koppelingen, tests met voorbeelden uit uw praktijk, foutmeldingen, documentatie, overdracht en 2 weken nazorg.
Voor wie: één terugkerende taak tussen één of twee systemen, zonder goedkeuringsstap.
Voorbeelden van één workflow
- Een boekhoudkoppeling: nieuwe klanten, betalingen of boekingen komen vanzelf in uw Moneybird of e-Boekhouden.
- Een persoonlijk antwoord op uw websiteformulier: AI stelt het op binnen de kaders die u vooraf vastlegt en verstuurt het automatisch, zonder goedkeuringsstap, eventueel met een pdf in uw huisstijl. Wilt u dat een medewerker elk antwoord eerst nakijkt, dan is het een AI-workflow.
- Nieuwe aanvragen die AI indeelt, met spam apart en een melding zodra er een warme lead binnenkomt.
Inbegrepen
- Gratis automatiseringsscan vooraf
- 1 workflow met 1 of 2 koppelingen, eventueel met een eenvoudige AI-stap zonder goedkeuringsstap: samenvatten, indelen, gegevens uitlezen of een antwoord opstellen binnen kaders die u vooraf vastlegt
- Tests met representatieve voorbeelden uit uw praktijk, en foutmeldingen
- Documentatie en overdracht
- 2 weken nazorg
Niet inbegrepen: goedkeuringsstappen, softwarelicenties, AI- en API-verbruik, hosting (via beheer).
Doorlooptijd en betaling: 1–2 weken; 50% bij de start, 50% na acceptatie.
Vraag gratis automatiseringsscan aanAI-workflow Aanbevolen
Vanaf € 3.950 excl. btw · € 4.779,50 incl. btw, eenmalig, voor één proces met 2 koppelingen en een goedkeuringsstap · doorgaans tot € 6.500 excl. btw · € 7.865 incl. btw
Aanbevolen als een medewerker AI-concepten wil controleren voordat ze de deur uitgaan: AI doet het voorwerk en uw team houdt het laatste woord.
Een AI-workflow kost bij AppMakelaar vanaf € 3.950 excl. btw · € 4.779,50 incl. btw, eenmalig, en doorgaans niet meer dan € 6.500 excl. btw · € 7.865 incl. btw; dat omvat één proces waarin AI concepten opstelt of berichten indeelt, met goedkeuring of doorverwijzing door een medewerker en 2 koppelingen.
Voor wie: teams die veel berichten, aanvragen of offertes verwerken en daar overzicht in willen, zonder de beslissing uit handen te geven.
Voorbeelden van een AI-workflow
- Binnenkomende e-mail wordt ingedeeld en krijgt een conceptantwoord; een medewerker keurt het goed voordat het de deur uitgaat.
- Aanvragen via uw websiteformulier worden ingedeeld en krijgen een conceptantwoord dat uw team controleert en verstuurt.
Inbegrepen
- Gratis automatiseringsscan vooraf
- 1 proces waarin AI concepten opstelt of berichten indeelt
- Goedkeuring of doorverwijzing door een medewerker
- 2 koppelingen, afgesproken uitzonderingen, foutmeldingen en bescherming tegen dubbele acties waar dat nodig is
- Testresultaten, acceptatie, overdracht en een periode van nazorg na livegang (stabilisatie); de garantie staat in uw voorstel
Niet inbegrepen: softwarelicenties, AI- en API-verbruik, hosting (via beheer).
Doorlooptijd en betaling: doorgaans 2–5 weken; 50% bij de start, 50% na acceptatie.
Wat valt onder de vanafprijs? € 3.950 excl. btw · € 4.779,50 incl. btw geldt voor één proces met 2 koppelingen en een goedkeuringsstap. Rekenvoorbeeld: binnenkomende e-mail wordt ingedeeld en krijgt een conceptantwoord, een medewerker keurt het antwoord goed, en de workflow is gekoppeld aan uw mailbox en uw CRM. Dat kost € 3.950 excl. btw · € 4.779,50 incl. btw. Komt er een derde koppeling bij, of zijn er meer uitzonderingen te testen? Dan begroten we die extra uren vooraf, à € 95 excl. btw · € 114,95 incl. btw per uur, en spreken we ze met u af voordat we beginnen. Uw voorstel noemt altijd een vaste prijs. Wordt het meer dan één proces, met meerdere workflows of systemen, dan is het een verbonden project.
Vraag gratis automatiseringsscan aanVerbonden project
€ 7.500–€ 15.000 excl. btw · € 9.075–€ 18.150 incl. btw · eenmalig · betaling per fase
Een verbonden project kost bij AppMakelaar € 7.500 tot € 15.000 excl. btw · € 9.075 tot € 18.150 incl. btw, eenmalig, en omvat meerdere samenhangende workflows of systemen, opgeleverd in fasen, met een faseplan en training voor uw team.
Voor wie: bedrijven die meerdere processen of systemen aan elkaar willen koppelen en de verandering stap voor stap invoeren.
Inbegrepen
- Gratis automatiseringsscan vooraf
- Meerdere samenhangende workflows of systemen
- Een faseplan, met acceptatie per fase
- Training voor uw team
- Testresultaten, overdracht en een periode van nazorg na livegang (stabilisatie); de garantie staat in uw voorstel
Niet inbegrepen: softwarelicenties, AI- en API-verbruik, hosting (via beheer).
Doorlooptijd en betaling: doorgaans 4–12 weken, in fasen; u betaalt per fase.
Hoe komt de prijs tot stand? Na de scan begroten we elke fase apart, op basis van het aantal workflows, koppelingen en uitzonderingen. Rekenvoorbeeld: drie samenhangende workflows (aanvragen vastleggen, offertes opvolgen en de planning bijwerken) over vier systemen, in twee fasen: fase 1 € 4.500 excl. btw · € 5.445 incl. btw en fase 2 € 3.500 excl. btw · € 4.235 incl. btw, samen € 8.000 excl. btw · € 9.680 incl. btw. Grotere programma's begroten we apart.
Vraag gratis automatiseringsscan aanVergelijk de automatiseringspakketten
| Eén workflow | AI-workflow (aanbevolen) | Verbonden project | |
|---|---|---|---|
| Prijs excl. btw, eenmalig | € 1.350 | vanaf € 3.950, doorgaans tot € 6.500 | € 7.500–€ 15.000 |
| Prijs incl. btw, eenmalig | € 1.633,50 | vanaf € 4.779,50, doorgaans tot € 7.865 | € 9.075–€ 18.150 |
| Omvang | 1 afgebakende workflow | 1 proces met AI, 2 koppelingen en een goedkeuringsstap (de basis van de vanafprijs) | meerdere workflows of systemen |
| Voorbeelden | boekhoudkoppeling met Moneybird of e-Boekhouden; AI-antwoord op een websiteformulier, automatisch verstuurd; aanvragen indelen met een melding bij een warme lead | conceptantwoorden op e-mail of formulieraanvragen, met goedkeuring door een medewerker | aanvragen vastleggen, offertes opvolgen en de planning bijwerken, over meerdere systemen |
| Koppelingen | 1 of 2 | 2 | meerdere, per fase afgesproken |
| AI | optioneel: samenvatten, indelen, uitlezen of een antwoord binnen vaste kaders | concepten opstellen of berichten indelen | waar het iets toevoegt |
| Goedkeuring door een medewerker | nee | ja, goedkeuring of doorverwijzing | per proces afgesproken |
| Inbegrepen | gratis scan, bouw, tests, foutmeldingen, documentatie, overdracht, 2 weken nazorg | gratis scan, bouw, tests, acceptatie, overdracht, nazorg na livegang | idem, plus faseplan en training |
| Doorlooptijd | 1–2 weken | doorgaans 2–5 weken | doorgaans 4–12 weken |
| Betaling | 50% bij start, 50% na acceptatie | idem | per fase |
| Niet inbegrepen | licenties, AI- en API-verbruik, hosting | idem | idem |
Beheer van automatiseringen
Beheer van automatiseringen is ons maandabonnement waarin we uw workflows hosten, bewaken en bijwerken, en reageren als er iets misgaat. Uw workflows draaien op een eigen virtuele server die alleen voor u is. Hoe hoger het abonnement, hoe meer rekenkracht (vCPU's), werkgeheugen en opslag die server heeft; u hoeft zelf niets in te stellen. Beheer omvat onderhoud, het oplossen van storingen en kleine wijzigingen binnen de afgesproken uren; nieuwe functionaliteit valt erbuiten. Elke automatisering die we bouwen, krijgt standaard een beheerabonnement; voor een bijzonder project maken we in overleg een passende afspraak.
Voor alle drie de beheerabonnementen geldt: eerste looptijd 12 maanden, daarna maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.
Essential
€ 195 excl. btw · € 235,95 incl. btw per maand
€ 2.340 excl. btw · € 2.831,40 incl. btw per jaar · eerste looptijd 12 maanden, daarna maandelijks opzegbaar (1 maand opzegtermijn)
Beheer Essential kost € 195 excl. btw · € 235,95 incl. btw per maand (€ 2.340 excl. btw · € 2.831,40 incl. btw per jaar) voor 1 workflow. U krijgt 0,5 uur per maand voor onderhoud, storingen en kleine wijzigingen. Daarnaast krijgt u foutmeldingen, back-ups en platformupdates. De workflow staat op een eigen virtuele server met 2 vCPU's, 4 GB werkgeheugen en 40 GB opslag.
Voor wie: één workflow die weinig gevolgen heeft als hij even stilvalt.
Inbegrepen
- Beheer van 1 afgesproken workflow die weinig gevolgen heeft als hij even stilvalt
- 0,5 uur per maand voor onderhoud, storingen en kleine wijzigingen
- Eigen virtuele server: 2 vCPU's, 4 GB werkgeheugen, 40 GB opslag
- Foutmeldingen, back-ups en platformupdates
Reactie: ontvangstbevestiging en eerste beoordeling binnen 2 werkdagen.
Niet inbegrepen: AI- en API-verbruik (tegen kostprijs zonder opslag, tot een afgesproken maandplafond; daarboven alleen na uw akkoord), licenties van derden, nieuwe workflows.
Vraag een voorstel aanBusiness Aanbevolen
€ 395 excl. btw · € 477,95 incl. btw per maand
€ 4.740 excl. btw · € 5.735,40 incl. btw per jaar · eerste looptijd 12 maanden, daarna maandelijks opzegbaar (1 maand opzegtermijn)
Aanbevolen zodra u meer dan één workflow gebruikt: ruimte voor 3 workflows, 1,5 uur per maand en reactie binnen 1 werkdag.
Beheer Business kost € 395 excl. btw · € 477,95 incl. btw per maand (€ 4.740 excl. btw · € 5.735,40 incl. btw per jaar) voor 3 workflows. U krijgt 1,5 uur per maand voor onderhoud, storingen en kleine wijzigingen. Uw workflows draaien op een eigen virtuele server met 4 vCPU's, 8 GB werkgeheugen en 80 GB opslag.
Voor wie: u heeft twee of drie workflows en wilt bij een storing binnen 1 werkdag een eerste reactie.
Inbegrepen
- Beheer van 3 afgesproken workflows
- 1,5 uur per maand voor onderhoud, storingen en kleine wijzigingen
- Eigen virtuele server: 4 vCPU's, 8 GB werkgeheugen, 80 GB opslag
- Foutmeldingen, back-ups en platformupdates
Reactie: ontvangstbevestiging en eerste beoordeling binnen 1 werkdag.
Niet inbegrepen: AI- en API-verbruik (tegen kostprijs zonder opslag, tot een afgesproken maandplafond; daarboven alleen na uw akkoord), licenties van derden, nieuwe workflows.
Vraag een voorstel aanPlus
€ 595 excl. btw · € 719,95 incl. btw per maand
€ 7.140 excl. btw · € 8.639,40 incl. btw per jaar · eerste looptijd 12 maanden, daarna maandelijks opzegbaar (1 maand opzegtermijn)
Beheer Plus kost € 595 excl. btw · € 719,95 incl. btw per maand (€ 7.140 excl. btw · € 8.639,40 incl. btw per jaar) voor tot 6 workflows. U krijgt 3 uur per maand voor onderhoud, storingen en kleine wijzigingen. Daarnaast krijgt u elke maand een evaluatiegesprek. Uw workflows draaien op een eigen virtuele server met 8 vCPU's, 16 GB werkgeheugen en 160 GB opslag.
Voor wie: bedrijven die meerdere processen hebben geautomatiseerd en elke maand samen willen bijsturen.
Inbegrepen
- Beheer van tot 6 afgesproken workflows
- 3 uur per maand voor onderhoud, storingen en kleine wijzigingen
- Eigen virtuele server: 8 vCPU's, 16 GB werkgeheugen, 160 GB opslag
- Foutmeldingen, back-ups en platformupdates
- Een maandelijks evaluatiegesprek
Reactie: ontvangstbevestiging en eerste beoordeling binnen 1 werkdag.
Niet inbegrepen: AI- en API-verbruik (tegen kostprijs zonder opslag, tot een afgesproken maandplafond; daarboven alleen na uw akkoord), licenties van derden, nieuwe workflows.
Vraag een voorstel aanVergelijk de beheerabonnementen
| Essential | Business (aanbevolen) | Plus | |
|---|---|---|---|
| Prijs per maand excl. btw | € 195 | € 395 | € 595 |
| Prijs per maand incl. btw | € 235,95 | € 477,95 | € 719,95 |
| Per jaar excl. btw | € 2.340 | € 4.740 | € 7.140 |
| Per jaar incl. btw | € 2.831,40 | € 5.735,40 | € 8.639,40 |
| Looptijd | eerste 12 maanden, daarna maandelijks opzegbaar (1 maand) | idem | idem |
| Workflows onder beheer | 1, die weinig gevolgen heeft als hij stilvalt | 3 | tot 6 |
| Uren per maand voor onderhoud, storingen en kleine wijzigingen | 0,5 | 1,5 | 3 |
| Eigen virtuele server | 2 vCPU's, 4 GB werkgeheugen, 40 GB opslag | 4 vCPU's, 8 GB, 80 GB | 8 vCPU's, 16 GB, 160 GB |
| Bewaking en onderhoud | foutmeldingen, back-ups, platformupdates | idem | idem, plus maandelijks evaluatiegesprek |
| Ontvangstbevestiging en eerste beoordeling | binnen 2 werkdagen | binnen 1 werkdag | binnen 1 werkdag |
| AI- en API-verbruik | tegen kostprijs zonder opslag, tot een afgesproken maandplafond; daarboven alleen na uw akkoord | idem | idem |
| Niet inbegrepen | licenties van derden, nieuwe workflows | idem | idem |
| Extra werk | € 95 excl. btw · € 114,95 incl. btw per uur, per kwartier gerekend | idem | idem |
AI- en API-verbruik. Dat betaalt u tegen kostprijs, zonder opslag, tot een maandplafond dat we vooraf samen vastleggen. Bereikt uw verbruik het plafond, dan vragen we eerst uw akkoord voordat we erboven gaan. Wat u werkelijk verbruikt, hangt af van het aantal berichten en het AI-model, en staat op uw factuur. Twee rekenvoorbeelden met de prijzen van Anthropic op 6 oktober 2026 (AI-diensten rekenen af per token, een klein stukje tekst):
- Eén workflow: een AI-antwoord op 150 formulieraanvragen per maand, elk met ongeveer 3.000 tokens invoer en 500 tokens antwoord, met Claude Haiku 4.5. Dat kost minder dan € 1 per maand, ook inclusief btw.
- AI-workflow: 300 e-mails per maand indelen en een conceptantwoord geven dat een medewerker goedkeurt, elk met ongeveer 6.000 tokens invoer en 800 tokens antwoord, met Claude Sonnet 5.5. Dat kost ongeveer € 5 excl. btw · ongeveer € 6 incl. btw per maand.
Een plafond van € 15 excl. btw · € 18,15 incl. btw per maand laat in beide voorbeelden ruim marge.
Goed om te weten
- We werken op Nederlandse werkdagen van 09:00 tot 17:00, behalve op feestdagen. Reactietermijnen zijn streeftijden voor ontvangstbevestiging en eerste beoordeling, geen gegarandeerde oplostijden en geen 24/7-dienst. Spoedwerk buiten kantoortijden bieden we nu niet aan.
- Ongebruikte uren vervallen aan het eind van de maand.
- Meer werk nodig? Dan rekenen we € 95 excl. btw · € 114,95 incl. btw per uur, per kwartier gerekend, en alleen na uw akkoord.
- Een extra workflow onder beheer kost € 75 excl. btw · € 90,75 incl. btw per maand. De bouw van een nieuwe workflow begroten we apart.
- Storingen bij leveranciers en grote wijzigingen beoordelen we apart; betaald meerwerk doen we alleen na uw akkoord. Fouten die onder de garantie van de bouw vallen, herstellen we zonder ze als nieuw werk te rekenen, en ze gaan niet van uw beheeruren af.
- Lees hoe we toegang, gegevens en beheer vastleggen.
Eerste jaar: bouw en beheer samen
Wat kost het eerste jaar? Tel de eenmalige bouwprijs op bij twaalf maanden beheer en eventuele kosten van derden. Dit zijn rekenvoorbeelden, exclusief en inclusief btw, geen opbrengstbelofte.
| Combinatie | Bouw + 12 maanden beheer, excl. btw | Eerste jaar excl. btw | Eerste jaar incl. btw | Daarnaast: AI-verbruik |
|---|---|---|---|---|
| Eén workflow (bijvoorbeeld een boekhoudkoppeling) + Essential | € 1.350 + 12 × € 195 | € 3.690 | € 4.464,90 | alleen bij een AI-stap, tot het afgesproken plafond |
| AI-workflow + Essential | € 3.950–€ 6.500 + 12 × € 195 | € 6.290–€ 8.840 | € 7.610,90–€ 10.696,40 | tot het afgesproken plafond |
| AI-workflow + Business | € 3.950–€ 6.500 + 12 × € 395 | € 8.690–€ 11.240 | € 10.514,90–€ 13.600,40 | tot het afgesproken plafond |
| Verbonden project + Plus | € 7.500–€ 15.000 + 12 × € 595 | € 14.640–€ 22.140 | € 17.714,40–€ 26.789,40 | tot het afgesproken plafond |
De AI-workflow is gerekend met de bandbreedte van € 3.950 tot € 6.500 excl. btw · € 4.779,50 tot € 7.865 incl. btw; wat onder de vanafprijs valt, staat bij de AI-workflow.
Voorbeeld van verbruik: bij een plafond van € 15 excl. btw · € 18,15 incl. btw per maand betaalt u in het eerste jaar hooguit € 180 excl. btw · € 217,80 incl. btw extra, tenzij u akkoord geeft om erboven te gaan. Licenties van software die u zelf gebruikt, zoals uw CRM of boekhoudpakket, betaalt u rechtstreeks aan de leverancier. Reken daarnaast op uw eigen tijd: om de opdracht samen af te bakenen, voorbeelden aan te leveren en het resultaat te testen en goed te keuren.
Extra's
Extra's kiest u zelf; niets staat standaard aan. Alle prijzen staan exclusief en inclusief btw.
| Extra | Prijs excl. btw | Prijs incl. btw | Toelichting |
|---|---|---|---|
| Extra uur automatiseringswerk | € 95 per uur | € 114,95 per uur | per kwartier gerekend, na uw akkoord |
| Extra workflow onder beheer | € 75 per maand | € 90,75 per maand | bovenop het aantal workflows in uw beheerabonnement; de bouw is apart |
| Extra beheerde server | € 29, € 39 of € 59 per maand | € 35,09, € 47,19 of € 71,39 per maand | klein (2 vCPU's, 4 GB, 40 GB), middel (4 vCPU's, 8 GB, 80 GB) of groot (8 vCPU's, 16 GB, 160 GB) |
Hosting hoort bij beheer
Wij hosten automatiseringen alleen samen met een beheerabonnement. Zo is altijd duidelijk wie updates, back-ups en storingen oppakt.
- Een eigen server per abonnement. Elk beheerabonnement omvat een eigen virtuele server, alleen voor uw workflows. Heeft u meer nodig, dan kiest u een extra server bij Extra's.
- Opzeggen? Dan dragen we uw workflows aan u over, met een kopie van de inhoud en de gegevens, de documentatie, de exports en de toegang tot de accounts. Eventuele overdrachtskosten rekenen we volgens uw voorstel. U regelt en betaalt dan zelf de server of het automatiseringsplatform waarop ze draaien.
- Waar? We hosten in de EU. Een hostinglocatie zegt niet alles over waar gekoppelde diensten gegevens verwerken; EU-hosting is geen algemene AVG-garantie. Lees hoe we toegang, gegevens en beheer vastleggen.
Veelgestelde vragen over automatiseringsprijzen
Zijn de prijzen inclusief btw?
We noemen elke prijs exclusief én inclusief 21% btw. Wij werken voor ondernemers, starters en particulieren: ondernemers rekenen meestal met het bedrag exclusief btw, particulieren betalen het bedrag inclusief btw. In uw voorstel en op uw factuur staat de btw apart vermeld.
Kan ik ook als particulier bij AppMakelaar terecht?
Ja. Als particulier betaalt u de prijzen inclusief btw. Sluit u de overeenkomst op afstand, bijvoorbeeld online, dan heeft u het wettelijke herroepingsrecht. Hoe dat voor uw opdracht werkt, staat in uw voorstel.
Wat gebeurt er in de gratis scan?
U vertelt welke taak steeds terugkomt. Wij bekijken volume, systemen, toegang en uitzonderingen, en stellen een passende eerste stap voor met pakket en prijs. U beslist daarna of u verder wilt; een technisch ontwerp hoeft u nog niet te hebben.
Welk pakket past bij mijn taak?
Eén taak tussen één of twee systemen zonder goedkeuringsstap, zoals een boekhoudkoppeling, past in één workflow (€ 1.350 excl. btw · € 1.633,50 incl. btw). Ook een AI-antwoord op uw websiteformulier valt daaronder, als het binnen vaste kaders automatisch wordt verstuurd. Moet een medewerker elk AI-concept eerst goedkeuren, dan is het een AI-workflow (vanaf € 3.950 excl. btw · € 4.779,50 incl. btw, voor één proces met 2 koppelingen en een goedkeuringsstap). Meerdere samenhangende workflows of systemen vormen een verbonden project (€ 7.500 tot € 15.000 excl. btw · € 9.075 tot € 18.150 incl. btw). AI is niet altijd nodig: we beginnen bij de taak en toetsen of bestaande functies of eenvoudige regels voldoende zijn.
Wat valt onder de vanafprijs van een AI-workflow?
De vanafprijs van € 3.950 excl. btw · € 4.779,50 incl. btw geldt voor één proces met 2 koppelingen, waarin AI concepten opstelt of berichten indeelt en een medewerker goedkeurt. Een extra koppeling of meer uitzonderingen begroten we vooraf op basis van de verwachte uren à € 95 excl. btw · € 114,95 incl. btw per uur, en we spreken ze met u af voordat we beginnen; uw voorstel noemt altijd een vaste prijs. Doorgaans kost een AI-workflow € 3.950 tot € 6.500 excl. btw · € 4.779,50 tot € 7.865 incl. btw.
Welke kosten komen er nog bij?
AI- en API-verbruik, tegen kostprijs zonder opslag en tot een maandplafond dat we samen vastleggen (daarboven alleen na uw akkoord), en licenties van software die u zelf gebruikt, zoals uw CRM of boekhoudpakket. Hosting zit in het beheerabonnement. Een nieuwe workflow bouwen we op basis van een apart voorstel.
Hoort beheer bij elke automatisering?
Ja, standaard wel. Bouw en beheer horen bij elkaar: elke automatisering die we bouwen, krijgt een beheerabonnement, met een eerste looptijd van 12 maanden. Zo is altijd duidelijk wie hosting, updates, back-ups en storingen oppakt. Heeft u een bijzonder project, dan bespreken we graag een passende afspraak; die staat dan in uw voorstel.
Wat gebeurt er als mijn beheeruren op zijn?
Dan vragen we eerst uw akkoord. Extra werk kost € 95 excl. btw · € 114,95 incl. btw per uur, per kwartier gerekend. Ongebruikte uren vervallen aan het eind van de maand.
Hoe lang loopt een beheerabonnement en hoe zeg ik op?
De eerste looptijd is 12 maanden. Daarna loopt het abonnement per maand door en zegt u op met een opzegtermijn van 1 maand. Bij opzegging dragen we uw workflows aan u over, met een kopie van de inhoud en de gegevens, de documentatie, de exports en de toegang tot de accounts; eventuele overdrachtskosten rekenen we volgens uw voorstel.
Wie is eigenaar van de automatisering?
Volgens onze algemene voorwaarden behoudt AppMakelaar het intellectuele eigendom. Na volledige betaling krijgt u een exclusieve, onbeperkte gebruikslicentie voor het overeengekomen doel. Bij vertrek krijgt u een kopie van de inhoud en de gegevens, de documentatie, de exports en de toegang tot de accounts; eventuele overdrachtskosten rekenen we volgens uw voorstel.
Waar draaien mijn workflows en gegevens?
Uw workflows draaien op een eigen virtuele server in de EU. Gekoppelde diensten, zoals uw e-mail, uw CRM of een AI-model, verwerken gegevens op hun eigen locatie, mogelijk buiten de EU. Daarom leggen we per workflow vast welke diensten gegevens verwerken en waar; EU-hosting is geen algemene AVG-garantie. Lees hoe we toegang, gegevens en beheer vastleggen.
Hoe snel reageren jullie bij een storing?
Bij Essential bevestigen we uw melding binnen 2 werkdagen, bij Business en Plus binnen 1 werkdag, op werkdagen van 09:00 tot 17:00. Dat is een streeftijd voor ontvangstbevestiging en eerste beoordeling, geen oplostijd. Een 24/7-dienst of spoedwerk buiten kantoortijden bieden we nu niet aan.
Welke stap past bij u?
Begin bij één taak die steeds terugkomt. We bekijken uw proces en stellen een passende eerste stap voor; een technisch ontwerp hoeft u nog niet te hebben.
Meer weten over de kosten in de markt? Lees wat workflow-automatisering kost in 2026.
- Vraag gratis automatiseringsscan aan(gratis en vrijblijvend)
- Liever eerst praten:Plan een kennismaking van 30 minuten
- Beheer voor uw automatisering:Vraag een voorstel aan
Voetnoot
Voor ondernemers, starters en particulieren. Alle prijzen staan in euro's, exclusief en inclusief 21% btw. De prijzen gelden voor nieuwe voorstellen vanaf 10 oktober 2026; bestaande overeenkomsten behouden hun voorwaarden. Uw voorstel is onze offerte: het is 30 dagen geldig en bevestigt scope, planning, garantie, betaling en opzegafspraken. Volgens onze algemene voorwaarden behoudt AppMakelaar het intellectuele eigendom en krijgt u na volledige betaling een exclusieve, onbeperkte gebruikslicentie voor het overeengekomen doel; dit is geen belofte van eigendomsoverdracht.
Prijzen geldig vanaf · laatst gecontroleerd