Praktijkvoorbeeld
Praktijkvoorbeeld: Fiducia Solution
Een feitelijk praktijkvoorbeeld: een AI-workflow die e-mail automatisch op urgentie sorteert, urgente berichten naar Slack stuurt en de rest dagelijks samenvat.
- ± 1,5 uur per ochtend· Inbox-tijd vooraf
- 9–10 uur per week· Tijd bespaard
- ± 70%· Minder tijd in de inbox
Het knelpunt
De oprichter van Fiducia Solution was elke ochtend ongeveer anderhalf uur kwijt aan het doorworstelen van de inbox om te bepalen wat belangrijk was — en miste daarbij toch nog regelmatig een bericht totdat iemand erachteraan kwam.
Wat AppMakelaar voor Fiducia Solution opleverde
Voor Fiducia Solution bouwde AppMakelaar een geautomatiseerde e-mailtriage. Een AI-model leest elke binnenkomende e-mail, bepaalt urgentie, categorie en intentie, stuurt urgente berichten meteen naar een Slack-kanaal met een korte samenvatting en bundelt minder urgente e-mail in een dagelijkse digest. Zo ziet de oprichter 's ochtends in één oogopslag wat echt belangrijk is.
Feitelijke oplevering
- AI-analyse van elke binnenkomende e-mail op urgentie, categorie en intentie
- Directe Slack-melding voor urgente berichten, met korte samenvatting
- Dagelijkse Slack-digest van minder urgente e-mail
- Automatische Gmail-labels per urgentieniveau
- Logging van verwerkte berichten in Google Sheets
- AVG-conform ingericht (privacybewuste e-mailverwerking)
Wat het de oprichter oplevert
± 1,5 uur per ochtend
Inbox-tijd vooraf
9–10 uur per week
Tijd bespaard
± 70%
Minder tijd in de inbox
Binnen 2 minuten
Tijd tot overzicht
Dit voorbeeld gebruikt een authentiek klantcitaat. De genoemde tijdsbesparing is een eigen inschatting van de klant.
Eerlijk gezegd was mijn inbox elke ochtend het eerste waar ik tegenop zag. Ik was makkelijk anderhalf uur kwijt voordat ik überhaupt door had wat er die dag echt belangrijk was, en zelfs dan miste ik nog regelmatig iets totdat iemand achter me aan kwam met de vraag waarom ik niet had gereageerd. Sinds we dit hebben ingericht is dat probleem eigenlijk weg. Ik open Slack, zie bovenaan meteen wat urgent is met een korte samenvatting erbij, en binnen twee minuten weet ik precies waar ik mee aan de slag moet. Het scheelt me zo'n 9 tot 10 uur per week, dat is bijna een hele werkdag. Maar wat ik vooraf niet had verwacht, is hoeveel rustiger het in mijn hoofd is geworden. Dat constante gevoel van 'ik mis vast iets' is verdwenen, en dat vind ik persoonlijk nog waardevoller dan de tijd die ik terugkrijg.
Klaar om één proces slimmer te maken?
Vertel kort waar tijd verloren gaat. Wij vertalen dit naar concrete automatiseringsideeën en een veilige eerste stap.
Gratis en vrijblijvend.