Patiëntenportaal Rescue
Onze methodologie voor het redden van vastgelopen zorg-IT projecten en het alsnog succesvol opleveren van compliant patiëntenportalen.
Deze case study is een methodologie-demonstratie met een illustratief bedrijf. Het toont onze aanpak en capaciteiten, maar vertegenwoordigt geen daadwerkelijk klanttraject.
Hoog
Verwachte patiënttevredenheid
30-50%
Verwachte reductie telefoonverkeer
3-6 mnd
Typische rescue-doorlooptijd
NEN 7510
Compliance-doelstelling
De Uitdaging
Zorginstellingen ervaren regelmatig dat extern ontwikkelde patiëntenportalen vastlopen. Na langdurige ontwikkeltrajecten zijn projecten achter schema, budgetten overschreden en voldoet het opgeleverde werk niet aan NEN 7510 beveiligingseisen. Besturen overwegen projecten volledig te stoppen.
Onze Aanpak
Ons rescue-team voert een diagnostisch assessment uit om te bepalen welk deel van de bestaande code herbruikbaar is. Wij stellen een team samen met zowel zorg-IT expertise als NEN 7510 ervaring en werken naar een volledig herbouwd en compliant portaal binnen een strak tijdskader.
Diagnostisch Assessment
1-2 wekenCode review, architectuuranalyse, security audit en stakeholder-interviews om de kernproblemen te identificeren.
Herstelplan & Team Mobilisatie
2-3 wekenGo/no-go beslissing, herstelplan met sprints, en samenstelling van rescue-team met zorg-IT expertise.
Herbouw met NEN 7510 Compliance
8-14 wekenParallelle herbouw van security-laag, EPD-integratie via HL7 FHIR en patiënt-facing functionaliteiten.
Validatie, Training & Go-live
3-5 wekenNEN 7510 audit, user acceptance tests met patiënten en zorgverleners, training en gefaseerde lancering.
Verwachte Resultaten
Op basis van onze rescue-methodologie verwachten wij een succesvol portaal dat volledig NEN 7510 compliant is en geïntegreerd met het EPD via HL7 FHIR. Typische uitkomsten zijn hoge patiëntadoptie, significante vermindering van telefonisch verkeer en verbeterde patiënttevredenheid. De exacte resultaten zijn afhankelijk van de staat van het bestaande project en de organisatorische bereidheid tot verandering.
“Onze rescue-methodologie is ontworpen om vastgelopen zorgprojecten snel te diagnosticeren, een realistisch herstelplan op te stellen en dit vervolgens daadkrachtig uit te voeren met behoud van compliance en patiëntveiligheid.”
Gebruikte Technologieën
Gerelateerde Artikelen
Klaar om te Starten?
Plan een vrijblijvend gesprek met ons team en ontdek wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen.