Het Dilemma: Maatwerk of Standaard?
Elke enterprise-organisatie staat regelmatig voor de build-vs-buy vraag. De kosten van een verkeerde keuze zijn significant: te vroeg bouwen verspilt miljoenen, te lang met een SaaS-oplossing werken kan competitief voordeel kosten. Ons framework helpt deze beslissing objectief te maken.
De 4 Besliscriteria
Criterium 1: Strategische differentiatie — levert de software een uniek concurrentievoordeel? Criterium 2: Processpecificiteit — wijken uw processen significant af van de markstandaard? Criterium 3: Integratiediepte — hoeveel aanpassingen zijn nodig om een standaardoplossing te integreren? Criterium 4: Schaalbaarheid — hoe snel veranderen uw vereisten?
De Verborgen Kosten van Beide Opties
Build: onderschat niet de kosten van onderhoud, security patches en teamcontinuïteit — typisch 20-25% van de initiële investering per jaar. Buy: onderschat niet de kosten van aanpassingen, vendor lock-in en licentie-escalatie bij groei — gemiddeld 15-30% hogere TCO dan initieel begroot.
De Hybride Aanpak: Het Beste van Twee Werelden
Steeds meer enterprise-organisaties kiezen voor een hybride aanpak: standaard SaaS voor commodity-processen, maatwerk voor differentiërende processen. Een composable architecture maakt het mogelijk om per domein de optimale keuze te maken en deze later aan te passen zonder het geheel te verstoren.